「戦略」という言葉への引っかかり
起業の準備や、新規事業の立ち上げについてご相談を受けることがあります。
その中で、ここ最近、私の中でどうにも引っかかっている言葉があります。
それが、「戦略」という言葉です。
これは、誰かの言葉遣いを責めたい話ではありません。むしろ、私自身の自省録です。
経営支援の現場で、私は本当に相手が前に進める言葉を選べているのか。その感覚が、ずっと残っているのです。
もちろん、戦略という考え方そのものを否定したいわけではありません。
事業には、大局観も、優先順位も、先を読む力も要ります。資源をどう配分し、取るべき手と、取らない方がよい手を見極める目も欠かせません。
ただ、その概念を「戦略」という言葉のまま相手に渡したとき、本当に相手は前に進めるのか。
そこには、もう少し慎重であってよいのではないかと思うのです。
特に、起業して間もない女性の方と、これからの方針やタスクについて話し合っているときです。
私なりに注意しているつもりでも、「戦略」という言葉を口にした瞬間、相手の中にあった自然な意欲や、事業への手触りが、ふっと遠のいたように受け止めてしまうことがあります。
もちろん、すべての方がそうだという話ではありません。戦略という言葉に力を得る女性もいれば、距離を感じる男性もいます。
それでも、事業の話をしていたはずなのに、望んでもいない場所へ連れていかれるような感覚が生まれているのではないか。
そんなふうに気になる場面があるのです。
起業初期の事業は、本人の生活や価値観と、まだ深く結びついています。
暮らしの中で感じてきた違和感、誰かを助けたいという願い、どうしても形にしたい小さな確信。そうしたものが、誰かとの関係性の中で商いの形になっていくことがあります。
それを、いきなり「競合優位」「差別化」「収益モデル」といった経営の言葉だけで整理してしまうと、事業が本人の手元から少し離れてしまう。
経営の枠組みは必要です。けれど、本人の願いや関係性を置き去りにしたまま、経営の言葉だけで整えようとすると、言葉と事業の寸法が合わなくなる。
私は、そこにどうにも引っかかっているのです。
強い言葉が、相手を強くするとは限らない
戦略という言葉に私が引っかかる理由のひとつに、その言葉がまとっている“男性性”のようなものがあります。
ただし、私がここで言う“男性性”とは、男性という性別そのもののことではありません。
勝つ、奪う、攻略する、支配する。
そうした戦闘性を帯びた思考の癖のことです。
経営の言葉の中には、知らず知らずのうちに、そうした匂いをまとっているものがあります。
「戦略」という言葉も、そのひとつなのではないか。
戦略の語源をたどれば、その起点には戦争があります。
大局的な視野で、勝つための経路を設計する。そういう意味では、戦略という言葉はたしかに強い言葉です。だからこそ、経営の世界でも長く使われてきたのでしょう。
しかし、強い言葉が、目の前の相手を強くするとは限りません。
むしろ、相手の中にあるまだ柔らかいものを、萎縮させてしまうことさえあります。
だからこそ、この違和感は、まず私自身に向けておきたいのです。
私自身も、つい経営学の中で使われている言葉を、そのまま現場に持ち込むことがあります。
専門用語は、使う側にとって便利です。説明もしやすく、こちらが分かっている人間のようにも見える。
しかし、相手が動けない言葉であれば、それは支援ではなく、こちら側の自己満足になってしまいます。
特に中小企業の現場では、言葉が上滑りすると、その後の行動も上滑りします。
経営者や管理職が現場で必要としているのは、立派な概念そのものではありません。
明日、何を見ればよいのか。誰に、どう声をかければよいのか。何をやめ、何を続け、どこに力を注げばよいのか。
そうした判断の手がかりです。
その人の事業に合う寸法の言葉
私が探しているのは、きっと新しい経営用語ではなく、その人の事業にきちんと寸法の合う言葉なのだと思います。
その言葉を見つけられないかと、私はずっと考えています。
いまのところ、いちばん近いのは「道筋」という言葉です。
勝利をおさめるための道筋ではありません。
自社の未来をつくるための道筋です。
競争相手を打ち負かすためではなく、自分たちの価値が自然に育ち、必要としている人に届いていくための道筋です。
もっと言えば、戦わずに済む場所へ向かうための道筋です。
戦わないというのは、競争から逃げるということではありません。
むしろ、限られた人員、限られた時間、限られた資金で事業を続ける中小企業にとって、消耗戦を避けることは極めて現実的な判断です。
パイの奪い合いに参加するのではなく、総量を増やす。
関係性を育てる。協力し合い、協働によって価値をつくる。
そうした発想は、甘さではなく、持続可能性の問題でもあります。
もちろん、これはまだ、きれいごとの域を出ていないのかもしれません。
けれど、そう見えるものを実務に落とし込む努力の中にこそ、次の経営の知恵があるのではないかと考えています。
問題は、どこで力を使い、どこで消耗を避けるのかです。
誰と手を組み、自分が信じる価値をどう育てていくのか。
自分たちは、どこなら無理なく商いを続けられるのか。
その判断を積み重ねることが、これからの経営には必要なのです。
「戦略」に代わる決定的な言葉は、まだ私の中で見つかっていません。
ただ、その言葉はどこか遠くにあるのではなく、現場の会話のすぐ近くに転がっている気がしています。
だからこそ、私はこれからも、その言葉を探し続けたいのです。
言葉が変われば、相手の表情が変わることがあります。少なくとも私は、現場でそう感じてきました。
それは、言葉が相手の寸法に合い、事業がもう一度、本人の手元に戻ってくる瞬間なのかもしれません。
その事業を自分のものとして引き受けられるからこそ、次に何を見るのか、誰に声をかけるのか、どこに力を注ぐのかを考えられるようになる。
その一歩が、最初から正しいとは限りません。現場で試し、調整し、少しずつ “正しさにしていく” 。その積み重ねによって、事業は前へ進んでいくのだと思います。
目の前の方が、自分の事業を自分の言葉で引き受けられること。
そして、その事業を前に進める言葉を、一緒に探していくこと。
私は、経営支援という仕事を、そういう営みとして捉え直していきたいのです。
青木 永一

著者プロフィール
青木 永一|ベルロジック株式会社 代表取締役
経営学修士(MBA)。事業者向け金融の実務経験をもとに、
中小企業の経営改善、事業再生、管理会計導入、組織づくりを支援。
財務・法務の視点を活かし、経営者の意思決定を支える。
